Vidéos explicatives sur le fonctionnement de l’application Web équipements du projet
« Outil Franchisé » (Application Web + Tablette) 

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Utilisation de l’application Web

I. Configuration

• 1. Configurer l’application Web

  
  1. Configuration des camions (0’28),
  2. Verrouillage des tablettes (1’09),
  3. Ajout des prestations pre-enregistrées (2’10)

• 2. Gestion des droits

  
  Verrouillage des tablettes
  .
  .

II. Préparation & Gestion

• 1. Réception des pneus

  
  1. Cocher les pneus reçus (0’00),
  2. Sur la carte (2’15)

• 2. Créer/Modifier une tournée

• 3. Contrôle de fin de journée

  
  1. Synchroniser la tablette (0’30),
  2. Planning PDF (1’22)

III. Facturation

• 3. Export facturation et éléments comptables

  
  1. Export liste des interventions (2’02)
  2. Export PDF Factures/Avoirs (2’56)
  3. Export Logiciel comptable (3’18)
  4. Export Synthèse de caisse (3’52)

   

• 4. Comment Facturer depuis le Web

  
  1. Facturation d’une intervention
  2. Cas 1 – Plusieurs modes de paiement (6’20)
  3. Cas 2 – Erreur de saisie (8’40)
  4. Cas 3 – Transfert de règlement (9’30)
  5. Cas 4 – Trop perçu (10’05)
  6. Annulation/Correction Facture (11’45)

• 5. Préparer une OP de montage gratuit et la facturer à Allopneus

IV. Complément

• 4. Créer des e-mails et les envoyer

  
  Utiliser les gabarits d’email pour l’envoie de mail au client
  .

• 5. Commande Allopneus modifiée par le Call

  
  1. Sur la carte (0’00),
  2. Recherche des commandes modifiées par le call-center (0’50)
  .

Utilisation de la tablette

I. Configuration

• 1 Se connecter

II. Gestion des interventions

• 1. Créer une intervention

• 2. Compléter l’intervention

• 3.Procéder à l’état des lieux

• 4. Terminer une intervention – Facturer

• 5. Terminer une intervention – Sans facture et à reprogrammer

  1. Terminé sans facture (0’00),
  2. Terminé à reprogrammer (1’06)