![[Note d'information] Période de fêtes – livraisons perturbées](https://blog.allopneus.com/wp-content/uploads/2011/11/warning.jpg)
Bonjour, voici le message officiel que nous affichons sur le site actuellement :
En raison des fêtes de fin d’année et des interdictions de circulation imposées à nos transporteurs, les commandes passées sur Allopneus.com à partir du mercredi 24 Décembre 2014 (le 23 décembre pour les packs pré-montés) seront traitées dès le lundi 05 janvier 2015. Le service clients reste, quant à lui, à votre entière disposition durant cette période. Merci d’avance pour votre compréhension. Joyeuses fêtes ! L’équipe d’Allopneus.com
Alors je sais que cette année ça tombe mal parce qu’il s’est mis à neiger pile à ce moment-là ! Prenez patience, nous recommandons à nos clients de préparer la saison hivernale dès le mois de septembre.
Si vous avez des questions, commentez l’article !
Comment fait on pour annuler une commande ? Car je dois partir samedi ? En sachant que les commandes sont traiter à partir de lundi 5 janvier
Bonjour @Agniel, vous pouvez via le formulaire sur la page Contact y site allopneus.com
Bonjour,
Je suis très décu de ne pas avoir eu ce message lors de la passassion de commande, ce n’est pas très » fair play « , et du coup on se retourve le bec dans l’eau…
Slts
Bonjour @Vernet, le message est affiché en page d’accueil du site et sur votre panier avant que vous confirmiez la commande. Nous sommes désolés du délai, qui sera rattrapé dès la semaine prochaine.