Nous avons évoqué le sujet sur plusieurs forums à propos des interrogations sur les retards de livraison. Vous trouverez ci-dessous une information mise régulièrement à jour sur les perturbations de ces derniers jours.

Nous connaissons actuellement des retards dans nos réponses téléphoniques, courriels et délais de livraison, pour les raisons conjoncturelles suivantes :
• Grand succès de notre offre sur les pneumatiques Hiver,
• Conditions climatiques hivernales persistantes provoquant :

  • Une interdiction de circuler par arrêté préfectoral pour les poids lourds dans plusieurs départements,
  • Le ralentissement du fonctionnement de notre principale plateforme de stockage de pneumatiques localisée dans le Nord Pas de Calais,
  • Un engorgement des plateformes de livraison de l’ensemble des transporteurs nationaux en cette période précédant les fêtes de fin d’année.

Nos équipes sont mobilisées pour honorer le plus rapidement possible vos commandes.

Informations transporteur – mise à jour du 10/12/2010

Suite aux intempéries récentes, vous trouverez ci-dessous le communiqué officiel de la société Chronopost du jeudi 9 décembre 2010.

Antony, le jeudi 9 décembre 2010

Objet : Arrêté préfectoral du 8 décembre 2010 en Ile de France sur la circulation des camions de plus de 7,5 tonnes.

Monsieur,

Un nouvel épisode neigeux perturbe le réseau routier. Un arrêté préfectoral émis le 8 décembre à 15h00 a interdit la circulation des camions de plus de 7,5 tonnes en Ile-de-France.

A 5h00 ce matin, la préfecture a autorisé uniquement la circulation des camions de Ile-de-France vers la province. L’interdiction est toujours présente pour les entrées et la circulation en Ile-de-France. Le verglas est présent et rend le réseau en Ile-de-France impraticable.

Nos chauffeurs qui assuraient hier la distribution et la collecte pour Paris et sa région sont restés bloqués dans la circulation. Nous avons dû attendre de la part de la préfecture des informations sur l’heure de réouverture du réseau routier en Ile-de-France pour adapter notre réseau de transport.

L’aéroport de Roissy a annulé l’ensemble des vols cargos.

Les impacts sur l’acheminement de vos colis sont les suivants :

à Les difficultés d’acheminement en provenance et à destination de l’Ile-de-France pour le transit et la distribution engendreront des retards sur les jours à venir.
à Les exportations sont reportées de 24 heures.

L’ensemble des colis à collecter en Ile-de-France hier seront intégrés dans notre réseau dès aujourd’hui.

Les acheminements province / province quant à eux ont été réalisés normalement la nuit du 8 décembre.

Nous adaptons notre réseau dès aujourd’hui pour renforcer nos acheminements sur les prochains jours. Les moyens mis en œuvre seront maintenus jusqu’au rétablissement de la situation.

Je vous assure que l’ensemble des ressources de Chronopost sont mobilisées afin de gérer au mieux les conséquences de cette situation exceptionnelle.

Stéphane SIMON

Directeur National des Ventes.

Informations transporteur – mise à jour du 3/12/2010

Depuis le début de semaine les chutes de neige et la température rendent la circulation difficile voire impossible dans certaines régions:
– autoroutes interdites aux poids lourds
– arrêtés préfectoraux pour interdire la circulation des poids lourds
– routes secondaires non déneigées et impraticables
– des bouchons importants encombrent le réseau routier national

De nombreux retards sont à prévoir pour les colis livrés par les réseaux de transporteurs GLS, GEODIS, calberson, EXAPAQ:
Les intempéries ont touché en particulier les régions Rhône Alpes et Auvergne. Le secteur autoroutier entre le Nord et le Sud Est (l’A6 à partir de Beaune et jusqu’à Montélimar l’A7) est bloqué depuis le début de semaine par intermittence.

Il y a des difficultés d’acheminement et de livraison dans l’Orléanais (routes principales et secondaires) et la traversée de cette région est perturbée pour atteindre les agences de Montpellier et Bordeaux.
Des difficultés également sur le réseau routier en Bretagne Nord.

La circulation est également difficile suite aux chutes de neige et au verglas sur les régions Est et Sud Ouest (A10).

L’Alerte Orange Neige et Verglas est maintenue sur les départements suivants : Ain (01), Savoie (73), Isère (38)

Risque important Neige et Verglas : Ain(01), Ardèche(07), Aveyron(12), Charente(16), Cher(18), Corrèze(19), Dordogne(24), Indre(36), Jura(39), Loire(42),Lot(46), Lozère(48), Nièvre(58), Rhône(69), Saône-et-Loire(71), Vienne(86), Haute-vienne

Merci de votre compréhension.

L’équipe Allopneus.com